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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Gastos de envíos y tiempos de entrega

En cuanto hayamos recibido tu pedido, te llegará un email de confirmación con el número de seguimiento de tu paquete. Los pedidos se prepararán en el momento en que el pago ha sido confirmado y dentro del siguiente horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 h. Los pedidos realizados fuera de ese horario se preparan el día siguiente laborable. No se realizarán envíos sábados, domingos ni festivos. A la hora de realizar el pedido, si estás fuera de la Unión Europea, ten en cuenta que eres responsable de los gastos de envío correspondientes, así como cualquier tipo de impuesto en aduanas locales. 

 

DESTINOCOSTETIEMPO DE ENVÍO ESTIMADOS

España

4,46€. Envíos gratis a partir de 50€ - excepto Islas, Ceuta/Melilla. 48-72 horas laborables

España Servicio Express

7,28€ Antes de las 19h del día siguiente

Europa

Entre 9-15€  4-5 días laborables

Otros países

A determinar sobre pedido. A determinar sobre pedido.

Precios y formas de pago

Todos los precios incluyen IVA español de 21%. Los precios no incluyen comisiones bancarias y cargos por envíos internacionales. Vegan Expedition se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento.

Todas nuestras formas de pago son 100% seguras y fiables.

  • Tarjeta de Crédito/Débito

  • PayPal

Política de devoluciones

Puedes devolver el producto, dentro de un plazo de 14 días desde la fecha de entrega del mismo. El coste de transporte para la devolución de los productos estará a cargo del cliente.

Tienes el derecho de abrir el paquete para verificar tu producto, pero los productos deben de ser devueltos sin haber sido utilizados, con su etiqueta correspondiente, packaging original y en buen estado. No podrá adjuntar o modificar el producto o su embalaje con cintas adhesivas, pegamentos, etc. Los artículos que no cumplan estos requisitos no serán aceptados.

Solicita la devolución a través del email namaste@veganexpedition.com y cuéntanos el motivo.

Los clientes son responsables de que, en caso de devolución, el producto llegue adecuadamente a la siguiente dirección. Recuerda que no se aceptarán devoluciones a portes debidos ni el importe de los envíos express.

Vegan Expedition

C/ Font del Fumet 72B

08198 - La Floresta - Barcelona

En el caso de que aceptemos tu devolución, serás reembolsado por el valor total del producto. El reembolso será efectuado dentro de 14 días a partir de la llegada del producto a nuestras oficinas. 

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